人力资源作为当今时代最重要的资源，是企业生存与发展不可或缺的决定性因素。美国钢铁大王卡耐基曾说：将我所有工厂、设备、市场、资金全部夺去，但是只保留我的组织人员，四年之后，我仍将是一个钢铁大王。[1]人才于企业之重要，由此可见。“执古之道，以御今之有。”（《老子》第十四章）中国古典哲学独具特色的管理理念和管理思想，有助于提升现代人力资源管理的认识水平，指导现代企业人力资源管理的实践，推动社会与企业的科学发展。
一、“收天下豪杰” 的选人艺术
墨子反对贵族政治，主张尚贤治国：“是故国有贤良之士众，则国家之治厚；贤良之士寡，则国家之治薄。故大人之务，将在於众贤而已。”（《墨子•尚贤上》）贤人对于国家如此重要，对于企业也同样重要。古代用人方略中给现代人力资源管理的招聘以很好的启示。
（一）海纳百川，广揽人才。将招纳贤才的意愿明确而广泛地发布出来，以诚意和耐心吸引、凝聚人才。齐桓公在招贤上真正做到了海纳百川：一设“庭燎”之制，吸引天下贤士。为表尊贤重士，桓公设庭燎的规格跟天子一般。二是出国选材。国家派出“游士八十人，奉之以车马、衣裘，多其资币，使周游于四方，以号召天下之贤士”。（《国语•齐语》）三是赏赐引荐有功人员。“凡县吏进诸侯士而有善，观其能之大小以为之赏，有过无罪。”（《管子•大匡》）四是提供便利设施。在基层设立便利诸侯国人自荐组织，每三十里有驿站，并有专人负责食宿和管理出入境，还对妨碍人才自荐的官吏进行处罚。[2]
（二）礼贤下士，尊重人才。“江海所以能为百谷王者，以其善下之，故能为百谷王。”（《老子》第六十六章）礼贤下士是对人才最基本的态度。尊重人才、善待人才，以谦恭的态度待人，形成民主和宽松的工作氛围，才能吸引更多的人才为企业效力。“仁者爱人，有礼者敬之。爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。”（《孟子•梁惠王下》）桓公五顾小臣稷、信陵君屈尊求才、昭襄王四跪求范雎、刘备三顾茅庐、萧何月下追韩信、曹操四发求贤令、忽必烈访隐逸成霸业、燕昭王黄金台求才，[3]均以其真诚之心求得贤才，成就大业。
（三）德才兼备，以德为先。“贤良士，厚乎德行，辩乎言谈，博乎道术者乎”（《墨子•尚贤》）。用人应坚持“论材、量能、谋德而举之”，即德才并重。同时强调职业道德：“非诚贾不得食于贾，非诚工不得食于工，非诚农不得食于农，非诚士不得食于朝”（《管子•乘马》）和敬业精神：“少而习焉，其心安焉，不见异物而迁焉”（《管子•小匡》）。[4]古代的“德才兼备”的人才素质观，提示我们在人力资源管理招聘工作中，要注意选拔专业的科学知识、广博的社会知识和良好的职业文化兼备的人才。其中，要特别注重个人道德素质和自身修养的考察。
（四）人事相宜，量才适用。 “斩首者为医、匠，则屋不成而病不已。”（《韩非子》）任何人只有处在适合自己的位置上，才能最大限度地发挥自己的才智。“夫君子取情而去貌，好质而恶饰。”（《韩非子》）每个人都有自己的长处和短处，将其安排在能发挥他长处的职位上，才能充分调动其主观能动性和创造性。因此，在企业招聘中，应根据具体的职位要求，制定适合本企业和对应岗位的招聘计划，客观、经济地设计对候选人的要求，做到因事招人、用人适己。
二、“尚贤使能”的用人艺术
人才的宝贵在于其具有丰富的使用价值。那么，为企业引进人才之后，就应当合理配置人力，赋予其相应的职位和权力，做到知人善任，从而激发人才最大限度地发挥其才能。
（一）用人所长，容人之短。“金无足赤，人无完人。”人力资源管理者要正确对待一个人的长处和短处，充分利用每个人的优点，最大限度地发挥其聪明才智和积极性。用人之长，容人之短，使人尽其才，才尽其用，是人力资源管理者用人应完善的艺术。而且要有敢于用有缺点或有争议的人才，提携后进；巧用集体中的“刺头”人物,激励企业的创新和积极性。应该说，宋江对梁山好汉们的管理中所体现出来的用人艺术值得现代人力资源管理者好好学习与借鉴。
（二）用当其位，量才授官。墨子主张打破宗法制度，提出“任人唯贤”的选拔任用原则，同时提出了三条基本原则：“举义不避贫贱”、“举义不避亲疏”、“举义不避远近”，主张对所有人一视同仁。[5]墨子还指出，“以德就列，以官服事”（《墨子•尚贤》），一个人的能力有大小，应当按各自的能力行事，提出人才层次论。[6]现代企业人力管理中，要做到合理配置人力资源，根据职位的要求和个人的能力安排合适的岗位，并赋予与职位相对应的权力，使其“在其位，谋其政”，实现人尽其才、才尽其用。
（三）左膀右臂，任用慎重。《易经》认为领导者应该善用左右手，要求贤相助。而对左右手的任用应该特别慎重，因为他们的任用对领导者自己和下属的工作都有很大影响，因此在任用时应当注意：（1）取他之长，补己之短。汉高祖刘邦之所以在敌强我弱的战争中取胜，其中一个重要原因就是善于用人，善于以人之长补己之短。他自己说过：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三人皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。项羽有一范曾而不能用，此所以为我擒也。”[7]（2）性格相投，关系和谐。在工作中，由于各人观念和意见容易冲突，默契度需要较长的时间去配合，长时间维持比较协作的关系是比较困难的。如果你的助手或副手跟你兴趣、性格相差不远，彼此能互相理解，两人的配合度就大大提高了。（3）相辅相成，相得益彰。合作得好，可以使你如虎添翼；合作得不好，反而会给你制造麻烦。因此成为你左膀右臂的人，必须在工作上能够团结合作。日本本田公司创始人本田佐吉以“天地人”为座右铭，取自孟子的“天时不如地利，地利不如人和”，他认为经营企业以“人和”为最重要。松下公司“社训”的七条中，有三条是属于“和”的：“和亲精神”、“礼让精神”、“报德精神”。[8]由于领导的影响作用，领导者左膀右臂的和谐就显得更为关键了：一方面，领导层、管理层的团结可以带头给企业创造和谐的人际关系氛围，对员工有极大的激励作用；另一方面，领导层、管理层的合作有利于领导者团体工作效率的提高。
三、“辅周则国必强”的驭人艺术
如何更好地驾驭下属，是古今中外每个领导者面临的问题，韩非子强调，领导下属要从情、义、利等方面去着手，强调“势”的作用。孙子从军事作战角度探讨了领导的作用：“夫将者，国之辅也。辅周则国必强，辅隙则国必弱。”（《孙子兵法•谋攻篇》）在现代人力资源管理中，领导者的领导力能否感染下属和员工，能否团结员工在自己的周围认真做事，对企业的运作乃至生存有着重大影响。
（一）“治大国若烹小鲜”。治国不要以繁琐之政扰民，要如“烹小鲜”那样清静取道，无为而治。“道常无为而无不为。侯王若能守之，万物将自化。”（《老子》第二十五章）在现代人力资源管理中，领导者要注意宽厚待人，能容人之短，不苛政管理；“道法自然”，（《老子》第二十五章）无为而治，管理适可；要着力为员工创造良好的环境，调动员工的工作的积极性，促使其最大限度地发挥才能。
（二）“仁者爱人”。儒家讲求“人文关怀”精神，其核心是以人为本，主张领导者以德治来管理，以礼教来整治。老子言有三宝：“一曰慈，二曰俭，三曰不敢为天下先”（《老子》第六十七章），也主张以仁慈待人。在人力资源管理中，领导者要懂得关怀下属，让下属发泄出自己的不满，乐于听取抱怨，鼓励不同的意见，尊重员工的个人人格和个性，与员工建立朋友式的关系。
（三）“君道无为，臣道有为”。道学讲究“无为”，提醒领导者要懂得分权，不能学诸葛亮“事必躬亲”，要组织好企业内部的分工。领导者和管理者都要善于处理各层之间关系，明确各层分工和责任。放权要讲究科学性和艺术性，要了解分权的必要，给员工以“我自然”的感觉和力量，就有可能达到“功成事遂”；也要艺术地处理“无为”和“有为”的关系，要让员工充分参与管理，也要做好监管工作，“始制知止”。[9]
（四）“赏罚分明”。赏与罚，曾被古人称为御人的“二柄”，是领导者统御部属，使用人才的重要手段。孙武把“法令孰行”、“赏罚分明”，作为判明胜负的两个重要条件。曹操也说：“明君不赏无功之臣，不赏不战之士。”[10]领导者一定要正确使用赏罚，赏罚适度并及时，不能无原则赏罚。
（五）“礼之用，和为贵”。在中国古代管理思想中，“和”强调和谐、团结。《孙子兵法》言“上下同欲者胜”，《荀子•五霸》言“上不失天时，下不失地利，中得人和，而百事不废”。这些都说明了消除内部冲突和矛盾，取得内部团结的重要性。领导者如何将“和”的精神运用到人力资源管理中，加强企业的凝聚力和团结合作精神是值得探讨的。
（六）“柔弱胜刚强”。老子“贵柔”、“守柔”的思想，体现在管理上，就是一种柔性管理艺术，包括九个方面：静观待变、守弱用柔、知盈处虚、居上谦下、不争之争、见微知著、欲取先予、以曲求全、藏而不露。[11]现代人力资源管理中，领导者要学会以柔克刚，以退为进，懂得“以天下之至柔，驰骋天下之至坚”。（《老子》第四十三章）
四、“攻心为上”的励人艺术
在“以人为本”的思想理念下，激励理论的运用越来越广泛。我国古代的激励方法以其独特的魅力极大地丰富了激励理论，主要从利、义的角度激励人才的积极性和创造性，强调心治，重视精神鼓励和利益鼓励。
（一）“君子爱财，取之有道”。儒家“见利思义”的义利观注重道德经济，承认和尊重人的自然属性。人们在工作时首先需要满足生存。因此，合理的薪酬设计对于激励员工有很重要的意义。同时，人们对企业管理制度也十分关注，因为管理制度是硬性规定，涉及人员在公司的整个规范行为和发展前景。“有能则举之，无能则下之”（《墨子•尚贤》），就是强调在企业中应完善能上能下的任用制度。
（二）“上下同欲者胜”。“上下同欲者胜”（《孙子兵法•谋攻篇》）这一激励法是通过运用组织内的团结力量去共同完成一个既定目标，激发员工的认同感和责任感，使人们有强烈的群体意识，形成良好的人际关系。目标的挑战性能激励人们奋斗向前，而和谐的人际关系则为员工奋斗提供了一个好的工作环境。现代企业提倡“荣辱与共，爱岗敬业”，以高度的责任心和敬业精神，来实现人心的统一和团结。
（三）“用人不疑，疑人不用”。“用人不疑，疑人不用”，这是中国传统的信任方式，用在企业管理上那就是要放手让下属去大胆尝试，不要什么都管。每个员工都希望得到完全的信任，在工作时，员工才会表现出高度的工作热情和创造才能。对下属员工，要相信他的能力、人品， 给他可以充分发挥其才能的地方。在管理过程中，人力资源管理者应当虚心听取员工的意见，接受支持他们的创造性建设，增强和激发员工的安全感、责任感和自豪感。
（四）“孔德之容，惟道是从”。“孔德之容，惟道是从”（《老子》第二十一章），其义是指“感性现实中最完美的审美形象唯以‘道’为转移”，[12]即现在意义上所倡导的企业文化理念。华商文化以“仁、义、礼、智、信、忠、孝、和、爱”为企业文化构建中心。[13]健康的企业文化形成的共同价值观念，可以激发集体智慧和个人才能，增强归属感和忠诚度。现代人力资源管理要重视创造独特的中国企业文化以统一人们的价值取向，并将其作为凝聚人心的力量，充分发挥企业文化的凝聚功能和激励作用。
（五）“赏誉薄而谩者下不用，赏誉厚而信者下轻死”。“赏誉薄而谩者下不用，赏誉厚而信者下轻死。”（《韩非子》）意思是说，如果奖赏太少，又不一定能得到，部下便会丧失活力；如果奖赏丰厚，且确实可能获得，那么部下一定会拼命努力。总结下来就是说:奖赏有保证才能提高士气，而最好的奖赏就是合理授权。汉高祖刘邦就大胆授权给部下，尤其是对韩信，不仅让韩信享受到了成功的喜悦，更让刘邦收获了四百余年的大汉王朝。[14]对现代企业员工而言，授予其充分的职权，表明对其能力的肯定和信任，可以满足人员自身发展的需要，从而有效激励员工，最大限度地发挥其才能和积极性。
五、“百年树人”育人艺术
（一）“仕而优则学，学而优则仕”。人才素质的完善和提高，是一个持续发展的过程。“明明德，亲民，止于至善。”（《大学》）想要使人才的使用价值和使用寿命延续下去，就必须重视人才的继续教育，将人才的潜能挖掘、开发出来。齐国时期，“百年树人”的思想就产生了，“一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。一树一获者，木也；一树百获者，人也”。（《管子•权修》）知识经济时代，各种信息的更新十分迅速，人们掌握的知识相对滞后。企业如果期望赢得更大的利益，就要不断地开发员工的潜力。因此，在企业中及时安排大量的培训，建立相关的培训机制是很有必要的。
（二）“学不可以已”。“学不可以已。”（《荀子•劝学》）强调重视人才的终身培育，完备人才储备机制。要准确掌握企业人力资源的情况，设计经济、合理的人才储备制度，保证企业持续不断的人才输送。一是要求企业员工做好个人的职业发展规划，重视其终身发展；二是要求人力资源管理部门加强人才需求预测和结构调整，注重人才的引进、储备工作；三是要求鼓励员工在企业内部合理的流动和学习，帮助员工成长和发展。24
六、“得人心者得天下”的留人艺术
当今社会，“以人为本”的强调和人力资源管理的创新发展使得更多的员工普遍有重新选择职业或者“跳槽”的意向。如何留住人才自然就成为管理者应当掌握的一门艺术。古代大凡有作为的人对留住人才都有自己独特的想法。
（一）良禽择木而栖。“良禽择木而栖，贤臣择主而事。”（《三国演义》第三回）意指优秀的人才应该选择能发挥自己才能的好单位和善用自己的好领导。这就要求企业管理者即要注重在管理中塑造自我魅力，并懂得真心实意对待员工，以真诚凝聚人才；又要做到知人善任，知人善免，只有善任和善免有机地结合起来，引入竞争机制，在企业中真正形成能者上、庸者下，才能使更多的优秀人才脱颖而出，从而使企业人才队伍充满生机和活力。
（二）士为知己者死。“士为知己者死，女为悦己者容”（《战国策·赵策》）意指甘愿为赏识自己、栽培自己的人而效死。因此，现代管理者要善于结合时代要求与员工特点，因势利导，进行柔性管理。一是要满足兴趣，尊重个性。越来越多的人才在选择职业的时候都更强调兴趣了，也更注重个性发展了。如果公司能够满足人才兴趣和个性发展，满足其成就感，员工的工作热情和积极性都被大大提高了，加强了员工的归属感；二是要注重塑造企业独特的文化。塑造属于企业自己独特的文化，营造一个让员工认同的文化氛围，这也是一个很有效的留人方法。
七、结语
总之，中国哲学思想博大精深，融合了中国传统文化和中国民族特色，以其独特的人本思想，影响着世界管理学进程。“他山之石，可以攻玉”。[15]现代人力资源管理者要辩证学习和借鉴中国管理思想，大量汲取人性化管理的知识，融会贯通人力资源管理理论及先进企业管理经验，为企业人力资源管理的实践以理论指导。
[1]石峰.人本管理:激活人力资源[M].北京:中国物资出版社,2004:6
[2]齐秀生.浅析齐国桓管时期的用人“机制”[J].管理科学,2004(12)
[3]陈东升.古今用人韬略[M].北京:企业管理出版社,2003:40-59
[4]袁闯.管理宝典:《管子》与中国文化[M].开封:河南大学出版社,1998:82-90
[5]徐希燕.墨学研究:墨子学说的现代诠释[M].北京:商务印书馆,2001
[6]段淳林,程宇宏,晁罡.中国管理哲学与现代企业管理[M].广州:广东经济出版社,2006: 121-125,162-165
